Pagina 1 van 5

Weer pech met reminstallatie! Wat zal het nu weer zijn?!

Geplaatst: 10 nov 2008, 13:29
door JII1985
Beste Mede-Forummers,

Een tijd geleden heb ik hier een topic geopend over waar ik het beste voor mijn remblokken & schijven terecht kon.
Uiteindelijk weloverwogen heb ik de keuze gemaakt om naar de bmw-dealer denhaag 2e schuyt te gaan.
Met een kilometerstand van 85000 werd mij aangeraden om de remschijven te samen met nieuwe remblokken te vervangen, prima doen we! €879,-

1- dag later,
Ging de snelweg op en met snelheden boven de 80kmh begon de auto hefig te trillen en te roken!
Ben aan de kant gegaan en heb de ANWB gebelt, ik kon niet verder rijden want ik zou eventueel andere delen beschadigden,

Volgende dag bij de dealer,
Fijn de sleutels afgegeven, kreeg vervolgens netjes kostenloos een wagen mee.
Uur later gebelt door meneer R.Berghuis. (servicemedewerker) dat er wat mis was (doh! daar was ik nog niet achter! (| )
Wat bleek dus? mijn handremvoering was aan het brokkelen (montage fout) en was tussen mijn nieuwe remblokken en schijf terecht gekomen! Dit hadden ze gelijk mee moeten vervangen gaf dhr berghuis toe en het was dus hun fout, maar heb wel moeten dokken, omdat het anders toch vervangen had moeten worden!! :r weer €122,- minder.

1-week later,
wederdom contact gehad met de dealer, mijn auto trilt hefig bij het remmen en weer vanaf 80kmh,
advies van de dealer, om nog even wat kilometers door te rijden "want tja, de remmen en schijven moeten inslijten"

En we zijn nu dus 2-weken & 1500 km verder,
Nog steend hefig geschud/getril bij remmen vanaf de snelweg, banden zijn inbalans, uitlijning is goed.
Wat kan het zijn?
Ook hoor ik sinds gister een hoog geluid bij het remmen wat volgens mij van de link achterwiel afkomt.
niet aanhouden maar een soort van zoo:
geluid, stil, geluid, stil, geluid stil, ++++++--+++++--+++++--+++++ dit gedurende tijdens het remmen benden een snelheid van ongeveer 50kmh? :?

Kunnen mn schijven krom zijn, door dat gebeuren van de handremvoering... de dealer zegt van niet... Maar die durf ik niet meer te vertouwen :?
Wat zijn mijn rechten nog bij de dealer, aangezien het een tijd terug is?

Re: Weer pech met reminstallatie! Wat zal het nu weer zijn?!

Geplaatst: 10 nov 2008, 14:08
door bofkont
Zou dit niet accepteren van de dealer.
Is duidelijk niet iets goed gegaan lijkt mij.

Gewoon terugbrengen en ze moeten de boel goed nakijken.

Wel moet remmerij goed en normaal kunnen inslijten, dus het is zaak niet echt als een gek te remmen met hoge snelheden, maar neem aan dat je dit wel weet.
Heb je onlangs nog een noodstop moeten maken?

Re: Weer pech met reminstallatie! Wat zal het nu weer zijn?!

Geplaatst: 10 nov 2008, 15:09
door JII1985
bofkont schreef:Zou dit niet accepteren van de dealer.
Is duidelijk niet iets goed gegaan lijkt mij.

Gewoon terugbrengen en ze moeten de boel goed nakijken.

Wel moet remmerij goed en normaal kunnen inslijten, dus het is zaak niet echt als een gek te remmen met hoge snelheden, maar neem aan dat je dit wel weet.
Heb je onlangs nog een noodstop moeten maken?
Juist op aandraden van de dealer ben ik extra voozichtig geweest met remmen heb net te hard geremt en heb geen noodstops hoeven maken.

Re: Weer pech met reminstallatie! Wat zal het nu weer zijn?!

Geplaatst: 10 nov 2008, 15:50
door 320driver
Ik zou hem voor de zekerheid naar een andere dealer brengen, vaak zien die eerder fouten van 'collega's' nog niets aan laten doen maar voor een soort second opinion, lijst op laten stellen en met die lijst terug naar je eigen dealer.
Aangezien het dan beide BMW dealers zijn kunnen ze niet anders dan aktie ondernemen (h)

Re: Weer pech met reminstallatie! Wat zal het nu weer zijn?!

Geplaatst: 10 nov 2008, 16:16
door JII1985
320driver schreef:Ik zou hem voor de zekerheid naar een andere dealer brengen, vaak zien die eerder fouten van 'collega's' nog niets aan laten doen maar voor een soort second opinion, lijst op laten stellen en met die lijst terug naar je eigen dealer.
Aangezien het dan beide BMW dealers zijn kunnen ze niet anders dan aktie ondernemen (h)
moet ik dan ook voor die kosten opdraaien? Ik wil eigenlijk absoluuut geen kosten meer hebben aan dit geintje!
pakweg ruim €1000 uitgeven voor remonderdelen. Goed, bmw rijden kost natuurlijk wat... maar dit is absurt en de kwaliteit is er absoluut niet naar.

Kan ik nu naar de dealer in dit kostenloos laten fixxen, ik verwacht eigenlijk dat de dealer weer een rekening neerlegt met als reden, "tja dit moesten we ook vervangen, vergeten maar het had wel gemoeten"

Re: Weer pech met reminstallatie! Wat zal het nu weer zijn?!

Geplaatst: 10 nov 2008, 17:30
door scooby79
trillen, als je remt je hoort iets niets iets niets!! dat zijn toch kromme remschijven hoor

Re: Weer pech met reminstallatie! Wat zal het nu weer zijn?!

Geplaatst: 10 nov 2008, 17:54
door JII1985
scooby79 schreef:trillen, als je remt je hoort iets niets iets niets!! dat zijn toch kromme remschijven hoor
Vreemd ik heb zeer rustig gereden deze dagen, plassen vermeden... hoe kunnen mn schijven dan krom zijn!!
Kan dit zijn gekomen door het voorval van de remblokvoering dat bmw niet goed heeft gedaan!
Dat hierdoor mijn schijf te heet is geworden en is vervormd?!

Zo ja, zulllen ze zeker weten zeggen dat het mijn schuld is! fijn.

Re: Weer pech met reminstallatie! Wat zal het nu weer zijn?!

Geplaatst: 10 nov 2008, 18:17
door largeproject
Je zegd het zelf al,de remmen waren aan het roken bij 80km per uur,nou believe me, die zijn echt wel aan gort,schijven zijn bloedje heet geworden.
Heb zelf ook een keer een nieuw setje remmen aan gort getrapt op de Norschleife,de rook kwam er vanaf,nadat ze afgekoelt waren,trokken ze mooi krom.
Zou zeker de dealer erop aanspreken en anders BMW Nederland,die zit ook niet te wachten op geklungel van zijn dealers.

Re: Weer pech met reminstallatie! Wat zal het nu weer zijn?!

Geplaatst: 10 nov 2008, 18:21
door JII1985
largeproject schreef:Je zegd het zelf al,de remmen waren aan het roken bij 80km per uur,nou believe me, die zijn echt wel aan gort,schijven zijn bloedje heet geworden.
Heb zelf ook een keer een nieuw setje remmen aan gort getrapt op de Norschleife,de rook kwam er vanaf,nadat ze afgekoelt waren,trokken ze mooi krom.
Zou zeker de dealer erop aanspreken en anders BMW Nederland,die zit ook niet te wachten op geklungel van zijn dealers.
Prima ga ik doen, als de dealer lastig gaat doen spreek ik Bmw Nederland.

Dit hadden ze overigens gelijk moeten zien toen ze een nieuwe handremvoering plaatsten!!
Hoe kunnen ze mij hiermee verder laten rijden?
Wat een schurken! Ik ga er werk van maken, en reken maar dat ik geen cent betaal... bah hier kan ik zo kwaad op worden... voortaan geen dealer meer voor mij, stelletje dieven (|

Overigens stel dat zij nieuwe schijven plaatsen? moet dan een set vervangen samen met nieuwe remblokken?

Re: Weer pech met reminstallatie! Wat zal het nu weer zijn?!

Geplaatst: 10 nov 2008, 19:16
door largeproject
JII1985 schreef:
largeproject schreef:Je zegd het zelf al,de remmen waren aan het roken bij 80km per uur,nou believe me, die zijn echt wel aan gort,schijven zijn bloedje heet geworden.
Heb zelf ook een keer een nieuw setje remmen aan gort getrapt op de Norschleife,de rook kwam er vanaf,nadat ze afgekoelt waren,trokken ze mooi krom.
Zou zeker de dealer erop aanspreken en anders BMW Nederland,die zit ook niet te wachten op geklungel van zijn dealers.
Prima ga ik doen, als de dealer lastig gaat doen spreek ik Bmw Nederland.

Dit hadden ze overigens gelijk moeten zien toen ze een nieuwe handremvoering plaatsten!!
Hoe kunnen ze mij hiermee verder laten rijden?
Wat een schurken! Ik ga er werk van maken, en reken maar dat ik geen cent betaal... bah hier kan ik zo kwaad op worden... voortaan geen dealer meer voor mij, stelletje dieven (|

Overigens stel dat zij nieuwe schijven plaatsen? moet dan een set vervangen samen met nieuwe remblokken?
Klopt,denk, als ze zellf voor de kosten moeten opdraaien, dat ze eerst zullen zeggen dat ze het willen afdraaien.
Als ze daar 2 jaar garantie op durven te geven(doen ze niet) dan okay,maar anders er op staan dat er nieuwe gemonteerd worden.

Re: Weer pech met reminstallatie! Wat zal het nu weer zijn?!

Geplaatst: 10 nov 2008, 19:45
door bofkont
Gewoon voet bij stuk houden en niets betalen.
En desnoods BMW Nederland inschakelen.

BMW staat voor klantvriendelijkheid en service, en daar betaal je ook dik voor.

Re: Weer pech met reminstallatie! Wat zal het nu weer zijn?!

Geplaatst: 10 nov 2008, 20:41
door scooby79
largeproject schreef:Je zegd het zelf al,de remmen waren aan het roken bij 80km per uur,nou believe me, die zijn echt wel aan gort,schijven zijn bloedje heet geworden.
Heb zelf ook een keer een nieuw setje remmen aan gort getrapt op de Norschleife,de rook kwam er vanaf,nadat ze afgekoelt waren,trokken ze mooi krom.
Zou zeker de dealer erop aanspreken en anders BMW Nederland,die zit ook niet te wachten op geklungel van zijn dealers.
inderdaad heb het ook een keertje met mijn supermotard gehad de remmen waren achter overhit en blijven plakken die remschijf met blokken was dus voor de vuilbak. je niet laten doen het eerst beleefd vragen en daarna met harde taal beginnen en als dat niet helpt inderdaad na bmw nederland klacht neer leggen of de tent daar even verbouwen :>

Re: Weer pech met reminstallatie! Wat zal het nu weer zijn?!

Geplaatst: 10 nov 2008, 20:51
door JII1985
scooby79 schreef:
largeproject schreef:Je zegd het zelf al,de remmen waren aan het roken bij 80km per uur,nou believe me, die zijn echt wel aan gort,schijven zijn bloedje heet geworden.
Heb zelf ook een keer een nieuw setje remmen aan gort getrapt op de Norschleife,de rook kwam er vanaf,nadat ze afgekoelt waren,trokken ze mooi krom.
Zou zeker de dealer erop aanspreken en anders BMW Nederland,die zit ook niet te wachten op geklungel van zijn dealers.
inderdaad heb het ook een keertje met mijn supermotard gehad de remmen waren achter overhit en blijven plakken die remschijf met blokken was dus voor de vuilbak. je niet laten doen het eerst beleefd vragen en daarna met harde taal beginnen en als dat niet helpt inderdaad na bmw nederland klacht neer leggen of de tent daar even verbouwen :>
Juist, ik ben altijd gewoon zeer beleefd omdat ik uit ervaring weet dat je dan veel meer kunt bereiken dan als je gelijk met de bek voluit gaat, alhoewel soms helpt dat ook weleens!
Maargoed ik heb een tal keren gebelt met die lui, en ze weten dat de anwb me heeft geholpen langs de snelweg destijds omdat mn schijf zowat in de fik stond! dus dat moeten ze in het systeem hebben verwerk!
Anyway ik kan donderdag ochtend terecht!

Is het slim om morgen even te bellen om op de bluf te zeggen dat ik onafhankelijk advies heb gevraagd van een garage en dat die hebben gezegd dat mijn remschijven vervangen moeten worden, of is dat te brutaal?

Re: Weer pech met reminstallatie! Wat zal het nu weer zijn?!

Geplaatst: 10 nov 2008, 23:08
door bofkont
Zou eers maar eens afwachten wat ze zeggen.
Zulke dingen kun je nog altijd doen als ze niks willen.

Lijkt me overigens dat het niet zal gebeuren, dat ze geen kant op willen.
dit is duidelijk een fout van hun kant.

Denk dat ze je liever als klant binnenhouden.
Welke dealer gaat het over overigens?

Re: Weer pech met reminstallatie! Wat zal het nu weer zijn?!

Geplaatst: 10 nov 2008, 23:37
door JII1985
bofkont schreef:Zou eers maar eens afwachten wat ze zeggen.
Zulke dingen kun je nog altijd doen als ze niks willen.

Lijkt me overigens dat het niet zal gebeuren, dat ze geen kant op willen.
dit is duidelijk een fout van hun kant.

Denk dat ze je liever als klant binnenhouden.
Welke dealer gaat het over overigens?
Laten we daar maar op hopen dan! ik hoor het donderdag wel...
Het gaat op bmw-denhaag, locatie 2e schuytstraat... enkel nog een service locatie.
Bmw-denhaag forepark heeft alles overgenomen betreft verkoop etc.